Terms & Conditions

TERMS & CONDITIONS / VILLKOR

English

ENGLISH

Rules in the accommodation

  • All guests are required to show valid ID and/or PASSPORT.
  • Smoking is strictly forbidden.
  • No loud music / noise after 22:00 (pm).
  • Only booked guests allowed in the accommodation.
  • Dogs are welcome in some units (check with us).
  • No live candles or incenses.

PAYMENT

The booking is to be paid the latest at 18:00 2 days before your arrival day, or it will be cancelled. Use our Log-In to pay online.


CANCELLATION & REFUND

Free cancellation (full refund) up until 2 days before before your arrivalday. If you cancel later, we will keep the cost of 1 night. Use our Log-In to cancel your booking.


Long term stay (more than 14 nights)

For long term reservation the booking- and cancellation policy might differ slightly. Contact us for info.


Discount code (Promotion code)

When using a Discount code (SUMMER2019) there is no refund for cancellations, changes or No shows. For the discount to be valid, the total amount is to be paid when you book.


The Fine Print

We have the right to cancel bookings with incorrect personal information. Guests who do not follow our accommodation rules can be forced to pay a penalty fee and/or become evicted without refund. Any illegal activities are reported to the police ande the guest is evicted without refund.

Svenska

SVENSKA (Swedish)

Regler på boendet

  • Alla gäster skall kunna uppvisa giltigt ID och/eller PASS.
  • Rökning är förbjudet.
  • Ingen hög musik / störande ljud efter kl. 22:00.
  • Endast bokade & bekräftade gäster får vistas på boendet.
  • Hundar är välkomna i vissa enheter (kolla med oss).
  • Ej tillåtet med levande ljus eller rökelse.

BETALNING

Boendet ska vara betalt senast kl 18:00 2 dagar före ankomstdagen. Annars avbokas bokningen. Använd vår Log-In för att betala boendet.


AVBOKNING & ÅTERBETALNING

Gratis avbokning (full återbetalning) fram till och med 2 dagar före ankomstdagen. Avbokar du senare, behåller vi kostnaden för 1 dygn. Använd vår Log-In för att avboka.


Längre vistelse (mer än 14 dygn)

Om du ska bo mer än 14 dygn (2 veckor), kan reglerna skilja sig något. Vänligen kontakta oss för mer information.


Rabattkod

Hela kostnaden ska betalas vid bokning, annars gäller ej rabatten. Ingen återbetalning vid ändring, avbokning eller utebliven ankomst. Full betalning krävs vid bokning med rabattkod.


Det finstilta

Vi förbehåller rätten att avboka bokningar med felaktiga personuppgifter. Gäster som bryter mot våra regler blir avhysta utan återbetalning och /eller åläggs straffavgift. Illegala aktiviteter polisanmält omgående och gästen avhyses utan återbetalning.


Cityroom & Apartments i Malmö KB

Org-Nr: 969683-2477


Check-In: 16:00 - 18:00

Check-Out: före/before 11:00

...

info@cityroom.se


Vi följer förordningarna i GDPR.

We follow the policies of GDPR.

Copyright @ All Rights Reserved